Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: [19/06/2026]
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti offerti sul sito zelonimagelli.com. L'invio dell'ordine comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni. Per il trattamento dei dati personali si rinvia alla Privacy Policy; per i cookie alla Cookie Policy.
1. Venditore
Il venditore dei prodotti offerti sul sito è:
Edoardo Zeloni Magelli, lavoratore autonomo (autónomo) con domicilio fiscale nelle Isole Canarie (Spagna).
NIE: Y5031877C
Indirizzo: Calle Bentejuí 43/A, Puerto del Rosario (Las Palmas) - Isole Canarie, Spagna]
Email: support@zelonimagelli.com
Sito: zelonimagelli.com
Le presenti informazioni costituiscono altresì l'identificazione del prestatore di servizi ai sensi dell'art. 10 della Ley 34/2002 (LSSI-CE) e sono accessibili in modo permanente, facile, diretto e gratuito.
2. Oggetto
Le presenti condizioni si applicano alla vendita a distanza dei prodotti pubblicati sul sito, attualmente costituiti da libri in formato cartaceo. Le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto sono descritte nella relativa pagina.
3. Prezzi, imposte e fatturazione
I prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi delle imposte applicabili e finali al momento dell'ordine. Per le vendite soggette all'imposta delle Isole Canarie si applica l'IGIC; per altri territori si applica l'imposta dovuta in base al luogo e alla natura del prodotto. Il venditore emette fattura conformemente alla normativa fiscale applicabile. Eventuali spese di spedizione, se previste, sono indicate prima della conclusione dell'ordine.
4. Conclusione del contratto
Il contratto si conclude quando il venditore conferma l'ordine mediante un'email di conferma. Prima dell'invio dell'ordine l'utente può verificare e correggere i dati inseriti. Il contratto può essere concluso nella lingua resa disponibile sul sito per la relativa pagina o prodotto.
5. Pagamenti
I pagamenti sono gestiti tramite Stripe e PayPal e sono dovuti al momento dell'ordine. Il venditore non conserva i dati completi degli strumenti di pagamento; il relativo trattamento è descritto nella Privacy Policy.
6. Spedizione
I libri sono spediti all'indirizzo indicato dall'utente; per alcune destinazioni la spedizione è effettuata tramite servizi di stampa e distribuzione su richiesta. I tempi di consegna eventualmente indicati sono stimati e non vincolanti.
7. Diritto di recesso
L'utente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, nei termini previsti dalla normativa applicabile in materia di contratti a distanza. Le modalità di esercizio del recesso, i termini e le eccezioni sono descritti nella pagina Resi e rimborsi. Il recesso può essere esercitato anche tramite la funzione di recesso online disponibile sul sito.
8. Garanzia legale di conformità
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità nei termini previsti dalla legge applicabile (Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU). Per i beni il venditore risponde delle mancanze di conformità che si manifestano entro tre anni dalla consegna. Per far valere la garanzia l'utente può contattare il venditore all'indirizzo email indicato.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito e dei prodotti (testi, libri, marchi, logo e il metodo "Psicologia Primordiale") sono di titolarità del venditore o dei legittimi titolari e sono protetti dalle norme sulla proprietà intellettuale e industriale. L'acquisto concede una licenza d'uso personale e non commerciale. È vietata la riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica, condivisione o rivendita dei materiali, in tutto o in parte, senza autorizzazione scritta.
10. Natura formativa dei contenuti
I libri e gli altri contenuti e materiali pubblicati sul sito hanno finalità formative, educative e di auto-osservazione. Non costituiscono psicoterapia, consulenza psicologica o medica, diagnosi, trattamento sanitario, consulenza finanziaria, consulenza di investimento, consulenza legale o altra prestazione professionale personalizzata.
I contenuti non sostituiscono il supporto di professionisti qualificati quando necessario. Per questioni cliniche, psicologiche, mediche, finanziarie, fiscali o legali, l'utente è invitato a rivolgersi a un professionista abilitato o qualificato nel relativo ambito.
L'utilizzo dei materiali richiede responsabilità personale e non garantisce risultati personali, psicologici, professionali, economici o finanziari. I risultati individuali possono variare in base alla situazione, all'applicazione concreta dei contenuti e a fattori esterni non controllabili dal venditore.
11. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il venditore risponde dei danni diretti imputabili a propria colpa nell'esecuzione del contratto. Il venditore non è responsabile dell'uso improprio dei materiali da parte dell'utente, dei risultati derivanti dall'applicazione dei contenuti, né di disservizi imputabili a fornitori terzi (servizi di pagamento, hosting, vettori) o a cause di forza maggiore. Nulla nelle presenti condizioni esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile, comprese le tutele riconosciute ai consumatori.
12. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge spagnola. Restano ferme le disposizioni imperative più favorevoli previste dalla legge del Paese di residenza dell'utente consumatore. Per eventuali controversie l'utente consumatore può rivolgersi agli organismi competenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) e, per le controversie transfrontaliere, alla rete dei Centri Europei dei Consumatori (ECC-Net), ferma restando la possibilità di adire l'autorità giudiziaria competente.
13. Contatti
Per qualsiasi questione relativa alle presenti condizioni l'utente può scrivere a support@zelonimagelli.com. Vedi anche Resi e rimborsi, Privacy Policy e Cookie Policy.