Términos y condiciones
Última actualización: [19/06/2026]
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de los productos ofrecidos en el sitio zelonimagelli.com. El envío del pedido implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones. Para el tratamiento de los datos personales se remite a la Política de privacidad; para las cookies, a la Política de cookies.
1. Vendedor
El vendedor de los productos ofrecidos en el sitio es:
Edoardo Zeloni Magelli, trabajador autónomo con domicilio fiscal en las Islas Canarias (España).
NIE: Y5031877C
Dirección: Calle Bentejuí 43/A, Puerto del Rosario (Las Palmas) - Isole Canarie, Spagna]
Correo electrónico: support@zelonimagelli.com
Sitio web: zelonimagelli.com
La presente información constituye asimismo la identificación del prestador de servicios conforme al art. 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y es accesible de forma permanente, fácil, directa y gratuita.
2. Objeto
Las presentes condiciones se aplican a la venta a distancia de los productos publicados en el sitio, actualmente constituidos por libros en formato impreso. Las características esenciales de cada producto se describen en su página correspondiente.
3. Precios, impuestos y facturación
Los precios se expresan en euros y son finales, con los impuestos aplicables incluidos en el momento del pedido. A las ventas sujetas al impuesto de las Islas Canarias se les aplica el IGIC; para otros territorios se aplica el impuesto debido en función del lugar y de la naturaleza del producto. El vendedor emite factura conforme a la normativa fiscal aplicable. Los eventuales gastos de envío, si los hubiera, se indican antes de la conclusión del pedido.
4. Conclusión del contrato
El contrato se perfecciona cuando el vendedor confirma el pedido mediante un correo electrónico de confirmación. Antes del envío del pedido, el usuario puede verificar y corregir los datos introducidos. El contrato puede celebrarse en la lengua disponible en el sitio para la página o el producto correspondiente.
5. Pagos
Los pagos se gestionan a través de Stripe y PayPal y son exigibles en el momento del pedido. El vendedor no conserva los datos completos de los instrumentos de pago; su tratamiento se describe en la Política de privacidad.
6. Envío
Los libros se envían a la dirección indicada por el usuario; para algunos destinos el envío se realiza mediante servicios de impresión y distribución bajo demanda. Los plazos de entrega que, en su caso, se indiquen son estimados y no vinculantes.
7. Derecho de desistimiento
El usuario consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días, en los términos previstos por la normativa aplicable en materia de contratos a distancia. Las modalidades de ejercicio del desistimiento, los plazos y las excepciones se describen en la página Devoluciones y reembolsos. El desistimiento también puede ejercerse mediante la función de desistimiento online disponible en el sitio.
8. Garantía legal de conformidad
Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad en los términos previstos por la ley aplicable (Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU). En el caso de los bienes, el vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de tres años desde la entrega. Para hacer valer la garantía, el usuario puede contactar con el vendedor en la dirección de correo electrónico indicada.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio y de los productos (textos, libros, marcas, logotipo y el método "Psicología Primordial") son titularidad del vendedor o de sus legítimos titulares y están protegidos por las normas sobre propiedad intelectual e industrial. La compra concede una licencia de uso personal y no comercial. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta en común o reventa de los materiales, total o parcialmente, sin autorización escrita.
10. Naturaleza formativa de los contenidos
Los libros y los demás contenidos y materiales publicados en el sitio tienen finalidad formativa, educativa y de autoobservación. No constituyen psicoterapia, asesoramiento psicológico o médico, diagnóstico, tratamiento sanitario, asesoramiento financiero, asesoramiento de inversión, asesoramiento legal ni ninguna otra prestación profesional personalizada.
Los contenidos no sustituyen el apoyo de profesionales cualificados cuando sea necesario. Para cuestiones clínicas, psicológicas, médicas, financieras, fiscales o legales, se invita al usuario a dirigirse a un profesional habilitado o cualificado en el ámbito correspondiente.
El uso de los materiales requiere responsabilidad personal y no garantiza resultados personales, psicológicos, profesionales, económicos o financieros. Los resultados individuales pueden variar en función de la situación, de la aplicación concreta de los contenidos y de factores externos no controlables por el vendedor.
11. Responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la ley aplicable, el vendedor responde de los daños directos imputables a su culpa en la ejecución del contrato. El vendedor no es responsable del uso indebido de los materiales por parte del usuario, de los resultados derivados de la aplicación de los contenidos, ni de las incidencias imputables a proveedores terceros (servicios de pago, hosting, transportistas) o a causas de fuerza mayor. Nada en las presentes condiciones excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse con arreglo a la ley aplicable, incluidas las garantías reconocidas a los consumidores.
12. Ley aplicable y resolución de controversias
Las presentes condiciones se rigen por la ley española. Quedan a salvo las disposiciones imperativas más favorables previstas por la ley del país de residencia del usuario consumidor. Para eventuales controversias, el usuario consumidor puede dirigirse a las entidades competentes de resolución alternativa de litigios (RAL) y, para los litigios transfronterizos, a la Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net), sin perjuicio de la posibilidad de acudir a la autoridad judicial competente.
13. Contacto
Para cualquier cuestión relativa a las presentes condiciones, el usuario puede escribir a support@zelonimagelli.com. Véase también Devoluciones y reembolsos, Política de privacidad y Política de cookies.